อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ 59g9

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ และแนวปฏิบัติด้านบัญชีที่ใช้กับการเข้าใช้งาน 59g9 ผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ในข้อมูลช่องทางติดต่อความปลอดภัยของบัญชี
59g9 นโยบายและข้อกำหนดของ 59g9
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อฝ่ายกฎหมายและบัญชีของเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูล การระงับบัญชี หรือข้อกำหนดใดก็ตาม ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบคำถามด้านกฎหมายและบัญชีโดยเฉพาะ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทผ่านหน้าบัญชีของคุณในแอป สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือสถานะบัญชี

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

เข้าถึงเอกสารนโยบายฉบับเต็ม แบบฟอร์มร้องเรียน และคำแนะนำขั้นตอนการใช้สิทธิ์ของคุณ

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบเข้ารหัสใช้มาตรฐาน SSL ในทุกการเชื่อมต่อ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การยืนยันตัวตนผ่าน OTP ใช้ทุกครั้งที่มีการถอนเงิน เพื่อป้องกันการทำธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL และข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเช่นรหัสผ่านและข้อมูลธุรกรรมถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในระบบของเรา

การยืนยัน OTP

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ทำให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่อนุมัติธุรกรรมได้

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่บังคับใช้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานของ 59g9 สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยและภูมิภาคที่รองรับ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสมัครบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายบังคับ หรือที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเข้าใช้งาน

ติดต่อผ่านแชทสดในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุรายละเอียดข้อร้องเรียนและหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปได้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต